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診療方針

診療方針のイメージ
私たちスタッフのモットーは、「We support your wellness」

(wellnessとは、病気を寄せ付けない高度な健康状態のこと)

美しい健康な歯を守り、生涯おいしく食事ができ、笑顔あふれる毎日を来院されるすべての方々に送っていただきたい。そう願っています。
その方の10年後、20年後を見据え、将来少しでもたくさんの歯が残るように治療方針を決定しています。
皆さまの「健康を守り育てる歯科医院」として全力をつくします。

Our Credo(アワ クレド)

1

私たちは、アワ クレドに表現された価値観を自分のものとして受け入れます。
そしてアワ クレドに基づき判断、行動します。
アワ クレドとは、むらき歯科医院のチームメンバーの信条です。

2

私たちは、変わることのない医院理念(ミッション)を尊重し、実践します。
当院のミッションは、We support your wellnessです(wellnessとは、病気を寄せ付けない高度な健康状態)。
すなわち、患者様が「おいしいものを、おいしく食べられるように」「美しい人はさらに美しく、モテる人はさらにモテモテに、健康な人はさらに健康に」。
そして「好きな人の前で、思いっきり笑えるように」なっていただき、笑顔溢れる毎日を過ごせるようにお手伝いをさせて頂くことです。
私たちの最高の幸せは、来院された皆様の最高の笑顔に出会うことです。

3

私たちは、来院された患者様に満足して頂けるよう、最大限の努力をします。
私たちの使命は、疾病を抱えた患者様が、健康を取り戻し、その健康を守り育てるお手伝いをさせていただくことです。
健康な人が、もっと健康になるために、来院して頂きたいと考えています。
そのために、私たちは、患者様が少しでも安らぎと心地よさを実感して頂けるよう、洗練された技術と清潔な最新の設備と誠意ある対応を提供します。

4

私たちは、最高のサービスは、高度な技術が無ければ提供できないと考えます。
そのため、常に研鑽に励み、勉強し続けることを約束します。
自分が成長することが人生最大の喜びであり、自分を取り巻く人たちの幸せに繋がることを理解しています。

5

私たちは日々健康の素晴らしさについて患者の皆様にささやき続け、共に成長します。
健康であるということは、身体的精神的社会的に完全な状態であればもちろんそれは望ましいことですが、決してそうである必要は無く、また、医師や検査機器によって健康かどうかを判断されるものでもなく、最も大切な要件は、その人に「健康感」があるかどうかということです。その人のすべてを受け入れ、その人の健康感を理解し尊重し応援します。
患者様自ら“知ること”“感じること(気付き)”を重視し、私たちは話し上手から聞き上手、返し上手になります。

6

私たちはむらき歯科医院の文化を大切にします。
文化とは、先輩方が培ってきたむらき歯科医院の風土です。

常に感謝の気持ち(ありがとうの言葉)を忘れません。

7

私たちは「できない」「分からない」という言葉は使いません、「こうすればできるのでは」「こうすれば分かる」と発想を変えます。
私たちには無限の可能性があります。できる方法は必ずあります。

8

私たちは問題が起こったときに感謝します。
その理由は、問題のない組織は成長が止まってしまうからです。
それは医院を成長させるための大切な情報です。
特にクレームは全員で解決し、私たちはすばやく問題を解決します。
ピンチをチャンスに変える力が私たちにはあります。

9

私たちは、いつも自分の周りの人たちが成長する手助けができているかという観点で仕事に取り組みます。
人生における幸せとは、自分を取り巻く人たちと、ともに成長していくことであることを理解しています。
患者様やチームのメンバーや取引業者の方が私たちを必要とするときに注意を向けられるように、いつも気を配ることを忘れません。

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私たちの人生は、私たちと出会った人たちで作られることを知っています。
そのため、人との出会いを一番大切にします。そして、その方々と、正対して人間成長の頂を目指します。私たちは、異論、感情的な行き違いがある場合には、直接本人に話します。
そして、強固で円滑なチームを運営していくために、言葉遣いに気をつけます。
他人の嫌いな面が見えたとき、それは自分自身の嫌いな面を教えてくれる神様からのシグナルです。
あらゆる面でチームメンバーの良い点を見つけ、ねぎらうようにします。自分の人生を大切にすることは、出会った人たちを大切にすることです。

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私たちは、頻繁にチームメンバーとミーティングを行ないます。
ミーティングは医院や自分自身をより良い方向に改善していくために必要不可欠です。
私たちは変化することを恐れるのではなく、楽しみとします。また、楽しみながら成長していきます。

12

むらき歯科医院は、私たちスタッフの集合体であり、私たちは、少数精鋭の選ばれたメンバーです。
院内では、高度な治療技術、最高のケアーを提供します。
治療中のてきぱきとした動きや、優れた電話対応を見て、患者様は私たちの医院を判断します。
院外でも、むらき歯科医院の大使としての役割を認識し、責任ある行動をします。私たちは、言葉使い、立ち振る舞い、顔の表情を含め、患者様から憧れられる人間に近づけるよう日々努力します。

13

私たちは、むらき歯科医院が、すなお・プラス発想・勉強好きな人が集まる、人間成長の場となるよう協力します。
仕事の最大の報酬は、自己成長であることを知っています。
みんなが働きたいと思う職場をみんなで作ります。

14

私たちは、アワ クレドを自分のものとして受け入れられない場合、上司に相談します。
上司はメンバーの要望に対して誠実に耳を傾け、そしてベストな選択のため一緒に考えます。ただし、ミッションに対する妥協はいたしません。仕事で悩んだ時、個人で判断を迫られた時には、いつもミッションを思い出し、ミッションに忠実に行動します。
ミッションは我々の魂です。

クリニック情報

クリニック情報のイメージ
医院名 むらき歯科医院
所在地 岡山県総社市門田364-12
電話番号 0866-93-9876
フリーダイヤル 0120-259-078
【診療時間】9:00〜12:30/15:00〜18:30(● 火曜日は11:30まで ■ 水曜日は17:30まで ▲土曜日は16:30まで)定休日:木曜・日曜・祝祭日

アクセス

新着情報

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2017/07/31

お盆休みのお知らせ
8/13(日)、8/14(月)、8/15(火)は休診とさせて頂きます。
尚、8/10(木)、8/17(木)は診療しております。

2017/06/17

院長不在となりますが通常診療いたします。

2017/04/15

院長研修のため休診とさせていただきます。

大きい地図を見る住所〒719-1156
岡山県総社市門田364-12
診療時間9:00〜12:30/15:00〜18:30
(火曜11:30、水曜17:30、土曜16:30まで)
定休日:木曜・日曜・祝祭日
お待たせしないためにも電話予約をおすすめします 0120-259-078(ニッコリきれいな歯) TEL.0866-93-9876

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